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鋼化玻璃為何如此「脆弱」

作者：山西恆耀玻璃股份有限公司時(shí)間：2021-10-23

由於破碎後的碎片是小顆粒，沒有尖角，因而鋼化玻璃曾被譽(yù)為「玻璃」，廣(guǎng)泛應(yīng)用於汽車(chē)及室內(nèi)裝飾。然而，近年來(lái)鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見(jiàn)諸報(bào)端，成了人們身邊的「炸彈」。鋼化玻璃為何會(huì)自爆？應(yīng)該如何選購(gòu)？如果發(fā)生自爆，消費(fèi)者該如何維護(hù)自身權(quán)益？對(duì)此，本報(bào)記者採訪(fǎng)了業(yè)內(nèi)人士和律師。 鋼化玻璃自爆屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內(nèi)部原因。 外部原因有兩(liǎng)種，一是鋼化玻璃有質(zhì)量問(wèn)題，比如在生產(chǎn)過(guò)程中由於工藝不過(guò)關(guān)造成了產(chǎn)品自身有瑕疵；二是安裝不當(dāng)，這會(huì)導(dǎo )致鋼化玻璃受力、受熱不均勻，引發(fā)自爆。 鋼化玻璃自爆的內(nèi)部原因是鋼化玻璃中有硫化鎳顆粒等雜質(zhì)。這種雜質(zhì)在外界溫度發(fā)生變化的時(shí)候，會(huì)發(fā)生變化，可能引發(fā)自爆，而且國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有技術(shù)不能解決這個(gè)問(wèn)題。人們只能儘量降低鋼化玻璃自爆的概率。一般質(zhì)量較好的鋼化玻璃的自爆率在千分之三以內(nèi)。這是鋼化玻璃固有的缺陷，不能避免。 發(fā)生自爆後如何索賠：那麼，誰要為鋼化玻璃自爆事件負(fù)責(zé)呢？記者走訪(fǎng)了多家建材店，一些店家表示，鋼化玻璃在保修期內(nèi)發(fā)生自爆，可以為消費(fèi)者免費(fèi)更換(huàn)。但也有一些店家表示，玻璃是易碎品，無(wú)法保修。「當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的鋼化玻璃發(fā)生自爆，消費(fèi)者可以先確認(rèn)一下引起自爆的原因。如果商家無(wú)法提供相關(guān)證件，而且產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，消費(fèi)者可以追究商家的責(zé)任。如果商家銷(xiāo)售的鋼化玻璃所有證件都齊全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為都合法的話(huà)，在保修期內(nèi)，商家未盡到提醒義務(wù)的，可酌情賠償。過(guò)了保修期，就很難追究責(zé)任。 那麼，如果鋼化玻璃發(fā)生自爆時(shí)傷到人，要找誰索賠呢？「如果是由於鋼化玻璃本身的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)自爆，導(dǎo )致有人受傷，受傷者可以先追究鋼化玻璃所有者的責(zé)任，再由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商家追責(zé)。但如果發(fā)生自爆的鋼化玻璃本身質(zhì)量沒問(wèn)題，則只能由鋼化玻璃所有者承擔(dān)責(zé)任。 降低自爆風(fēng)險(xiǎn)有竅門(mén)：消費(fèi)者應(yīng)該如何選購(gòu)鋼化玻璃，降低發(fā)生自爆的風(fēng)險(xiǎn)？「購(gòu)買(mǎi)鋼化玻璃時(shí)要檢查產(chǎn)品是否有『3C』標(biāo)誌，另外還要檢查產(chǎn)品上是否標(biāo)註了廠(chǎng)家和產(chǎn)地。消費(fèi)者好對(duì)家裡使用的鋼化玻璃或者車(chē)上使用的鋼化玻璃進(jìn)行貼膜保護(hù)，萬(wàn)一出現(xiàn)意外，破裂的玻璃碎片會(huì)粘在一起，不至於四處飛濺而傷人，可以大程度減少對(duì)人體的傷害。 此外，還了解到，安裝鋼化玻璃時(shí)的不規(guī)範操作，也是導(dǎo )致鋼化玻璃發(fā)生自爆的重要原因。因此，使用者在安裝鋼化玻璃時(shí)，應(yīng)注意檢查玻璃邊緣是否平整，如果不平整，要送去人士處進(jìn)行磨邊。如果使用者要在淋浴房安裝鋼化玻璃，好在玻璃邊緣貼上防撞條。

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